新工作與以往
有個類似的地方
就是假日會常停休
而適逢大建案的驗屋作業及母親節
新工作的第一個週末日
即在早早出門、晚晚歸之中渡過....
5/6跟5/7這一個周末、日
是公司大社區建案(高雄市光華路底)中夢翔、夢世代兩案
辦理首次驗屋的日子
這次驗屋是我第一次
實際接觸房地產的作業之一
很新鮮,也令我傻眼
老闆不僅要求公司上下全體總動員
還提前撰寫及重覆討論作業計劃案
更花了半天時間不斷進行驗屋解說及接待動作的演練
每個動作、每個話術、每個設計及功能
很多細節都一一的做一次,再當場檢討改進……
心想
哇哩勒~~這公司會不會太ㄍㄧㄥ啊
這些動作我除了當兵被操過
在過去活動中,都沒那麼詳細過哩!
執行的這兩天
每天早上八點報到,下午近七點檢討會後解散
驗屋過程中除了所有工務部的人皮扒得很緊
連包商都顫顫驚驚
因為每戶遇到的缺失
都由連兩天坐陣現場的董事長要求
立即改善或Key入電腦檔每天追蹤
據前輩說
公司以往驗屋作業中
雖也是很龜毛
但從未如同這次那麼慎重
當然,這次偶也給它緊繃的哩
因為這案子的計劃案
就是偶這菜鳥進來第二天時
即被交付的第一項考驗工作
而這苦命的客服
結束漫長驗屋後
腳軟了、腰痛了
卻還得繼續到其它大樓
與住戶們一起辦母親節活動跟看那冗長的電影…….><”
不過,在此事中
卻也發現許多令我印象深刻的事
諸如,難得看到一家建設公司的工務人員
不抽煙、不吃檳榔,除了包商外
更沒有阿比出現
每人手上的呢
居然出現那由研磨咖啡機出來的咖啡
其中這兩天中午的便當
更讓我打開後傻眼
因為這連兩天叫的居然是…………150元的日式便當
這應該算是這兩天來
感覺到的.....大福利吧~~~
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嗯!再吃胖一點,沒關係!
我以前跟日本企業合作過, 也是這樣的規模跟陣仗, 也讓我見識到慎重和周詳的思維模式, 不過當然累了配合單位 你們該不會是日商企業吧.... 至少是日式便當 早有耳聞及見識過阿本仔的"精實" 還好偶們只素間小小的本土公司 不過~~也許偶們家阿董的 想效法學習它們哩~~~~~